Laura de la Mar

Expert in gastvrijheid, klantgerichtheid en gastvrij leiderschap, auteur en ervaren spreker.

Vraag prijs en beschikbaarheid aan Vraag prijs en beschikbaarheid aan

Vraag vrijblijvend informatie aan over Laura de la Mar

Stel je vraag. Wij nemen snel contact met je op.

Bel ons

030 80 80 884

3 ervaringen die je krijgt met Laura de la Mar

Een frisse kijk op gastvrijheid, klantgerichtheid en leiderschap die uw organisatie helpt om zich te onderscheiden
Inspiratie en nieuwe ideeën die uw team zullen motiveren en vernieuwde energie geven voor hun dagelijkse werkzaamheden
Concrete voorbeelden en praktische handvatten waarmee uw medewerkers direct aan de slag kunnen voor merkbare verbeteringen

Hoe zou het zijn als uw organisatie bekend stond om haar uitzonderlijke gastvrijheid? Spreker Laura de la Mar inspireert bedrijven om klantgerichtheid en leiderschap naar een hoger niveau te tillen. Met haar uitgebreide ervaring en diepgaande kennis in gastvrij leiderschap, biedt Laura waardevolle inzichten die direct toepasbaar zijn.

Lees het volledige profiel

Vraag vrijblijvend informatie aan over Laura de la Mar

Stel je vraag. Wij nemen snel contact met je op.

Lezingen

Lezing van spreker Laura de la Mar: Gastvrij leiderschap

Word een magneet voor loyale klanten én gastvrije medewerkers. We willen allemaal een hoge klanttevredenheid en gemotiveerde medewerkers die gastvrijheid hoog in het vaandel hebben. Hoe doe je dat?

Laura de la Mar deelt in haar passievolle lezing de geheime formule van succesvolle bedrijven: gastvrij leiderschap. Met haar inzichten en ervaringen helpt ze je op een nieuwe manier te kijken naar leiderschap en klantgerichtheid, waardoor je bedrijf niet alleen efficiënter, maar ook menselijker en succesvoller wordt.

Vraag vrijblijvend info aan

Lezing van spreker Laura de la Mar: Het geheim van gastvrijheid

In een wereld van toenemende polarisatie, digitalisering en focus op efficiency zijn momenten van echte verbinding steeds waardevoller. Gastvrijheid zit niet per se in luxe, mooie gebouwen en etiquette, maar in oprechte persoonlijke aandacht.

Ontdek het geheim van gastvrijheid en leer de vijf principes voor gastvrijheid toe te passen in de praktijk. Spreker Laura de la Mar laat zien hoe eenvoudige, maar doeltreffende veranderingen kunnen zorgen voor een diepere verbinding met klanten en medewerkers, wat leidt tot langdurig succes en tevredenheid.

Vraag vrijblijvend info aan

Neem contact met ons op

Neem contact op met onze verbinders voor de beschikbaarheid en prijzen van deze spreker. We helpen graag bij het vinden van een inhoudelijke match die perfect aansluit bij jouw evenement.

Wij staan klaar om te helpen

Laura de la Mar

Ontdek het geheim van gastvrij leiderschap

Laura de la Mar is dé expert op het gebied van gastvrijheid en gastvrij leiderschap. Sinds 2007 helpt ze organisaties om gastvrijheid te integreren in hun cultuur, met een sterke focus op psychologie, gedrag en verandermanagement. Als directeur van Gastvrijheid in Bedrijf sinds 2013, leidt Laura samen met haar team impactvolle trajecten die gastvrijheid verankeren in het DNA van organisaties.

Met programma’s die variëren van inspirerende trainingen en doe-het-zelf tools tot leiderschapsontwikkeling, brengt Laura een praktische en krachtige aanpak. Haar passie voor gastvrijheid is een drijvende kracht achter haar missie om de wereld vriendelijker en gelukkiger te maken. Ze werkt vanuit de overtuiging dat “Wat je geeft, krijg je terug”, een filosofie die ze uitdraagt als auteur, spreker en op sociale media.

Laura deelt haar inzichten en kennis via haar succesvolle boeken, waaronder Gastvrij leiderschap (2023), Het geheim van gastvrijheid (2019) en Mood Maker: het ontwikkelen van gastvrije bedrijven (2012, co-auteur John Hokkeling). Haar lezingen combineren inspirerende verhalen met praktische voorbeelden en direct toepasbare handvatten. Hierdoor wordt uw team gemotiveerd om klantgerichtheid en gastvrijheid dagelijks in de praktijk te brengen.

Wil je de kracht van gastvrijheid benutten om jouw organisatie te transformeren? Boek een lezing van Laura de la Mar en ervaar hoe gastvrij leiderschap het verschil kan maken!