Janneke van Meenen

Goed Zakelijk Bellen.

Vraag prijs en beschikbaarheid aan Vraag prijs en beschikbaarheid aan

Vraag vrijblijvend informatie aan over Janneke van Meenen

Stel je vraag. Wij nemen snel contact met je op.

Bel ons

030 80 80 884

3 ervaringen die je krijgt met Janneke van Meenen

Deze lezing is een eyeopener voor iedere organisatie.
Met desk- en fieldresearch toont Janneke aan dat bellen een steeds minder populair communicatiemiddel is.
De gevolgen voor het bedrijfsleven worden onderschat.

Na haar marketingcarrière bij diverse A-merkfabrikanten rolde Janneke van Meenen in de callcenter business B2B. Nu, 20 jaar en zo’n 450 telemarketingcampagnes later, vindt ze het tijd om alle kennis op dit vakgebied te delen. Geïnspireerd door het feit dat steeds meer mensen lijden aan bel-angst. Het nabellen van leads, offertes en vooral koud bellen, is daardoor voor veel mensen een probleem. Dat kost omzet en veroorzaakt stress.

Lees het volledige profiel

Vraag vrijblijvend informatie aan over Janneke van Meenen

Stel je vraag. Wij nemen snel contact met je op.

Lezingen

Lezing van spreker Janneke van Meenen: Bel-angst kost omzet en veroorzaakt stress (ziekteverzuim)

Als directeur van een callcenter heeft Janneke van Meenen zo’n 450 belcampagnes georganiseerd. Daardoor weet zij als geen ander hoe belangrijk de telefoon is in het bedrijfsleven. Zowel inbound, outbound als onderling. Helaas is ‘even bellen’ tegenwoordig niet meer zo vanzelfsprekend. Er zijn allerlei signalen die aantonen dat bellen een manier van communiceren is dat men steeds vaker links laat liggen. Als je ernaar vraagt dan kent iedereen wel iemand die niet durft te bellen of nooit belt en liever appt of e-mailt. Het komt steeds vaker voor en inmiddels zijn er bijna 2 miljoen mensen actief in het arbeidsproces met bel-angst. Wat zijn die signalen dat er minder gebeld wordt? Hoe ontstaat bel-angst? Wat zijn de gevolgen? Wat kan je er als bedrijf aan doen? Janneke zal deze vragen zoveel mogelijk proberen te beantwoorden.

Vraag vrijblijvend info aan

Neem contact met ons op

Neem contact op met onze verbinders voor de beschikbaarheid en prijzen van deze spreker. We helpen graag bij het vinden van een inhoudelijke match die perfect aansluit bij jouw evenement.

Wij staan klaar om te helpen

Janneke van Meenen

2 miljoen mensen hebben bel-angst, dat veroorzaakt stress en kost organisaties omzet

Janneke is een bevlogen expert op het gebied van zakelijke communicatie, met een specifieke focus op het overwinnen van bel-angst. In haar visie wordt bel-angst vaak veroorzaakt door een gebrek aan belvaardigheid en zelfvertrouwen tijdens telefonische interacties. Met haar boek ‘DE COUNTDOWN: Handboek voor een sterk belscript, weg met die bel-angst’, en door middel van haar praktische trainingen en coachingprogramma's, helpt Janneke werknemers om de kunst van Goed Zakelijk Bellen onder de knie te krijgen.

Bel-angst is een groeiend probleem in het bedrijfsleven. Uit cijfers blijkt dat bijna 2 miljoen mensen die actief zijn in het arbeidsproces, in meer of mindere mate worstelen met deze uitdaging. Het is een veelvoorkomend, maar onderschat probleem dat grote gevolgen kan hebben voor de prestaties en het welzijn van medewerkers, evenals voor de communicatie en klanttevredenheid binnen organisaties.

Janneke maakt het haar missie om bewustwording te creëren over dit probleem en bedrijven te helpen bij het aanpakken ervan. Ze gelooft dat telefonische communicatie een essentieel onderdeel is van zakelijk succes, en dat het vermogen om effectief en zelfverzekerd te bellen onmisbaar is in elke professionele omgeving. Haar aanpak combineert praktische tools en technieken met inzicht in de psychologie van communicatie, waardoor deelnemers niet alleen hun belvaardigheid verbeteren, maar ook hun angst voor telefoneren overwinnen.

Tijdens haar trainingen leert Janneke deelnemers hoe ze een effectief belscript opstellen, hoe ze omgaan met weerstand en lastige gesprekken, en hoe ze met vertrouwen de telefoon oppakken. Ze maakt gebruik van realistische scenario’s en interactieve oefeningen, zodat werknemers direct ervaren hoe ze hun nieuwe vaardigheden in de praktijk kunnen toepassen. Het resultaat? Meer zelfverzekerde medewerkers die proactief en doelgericht communiceren, wat leidt tot betere bedrijfsresultaten en een positievere werksfeer.

Met haar passie voor communicatie en haar diepgaande kennis van belvaardigheden heeft Janneke al talloze organisaties geholpen om deze verborgen barrière te doorbreken. Haar missie is helder: bel-angst uit de schaduw halen, het bedrijfsleven bewust maken van de impact ervan, en werknemers de tools geven om sterker en zelfverzekerder te communiceren.

Wil je het potentieel van je team vergroten en bel-angst voorgoed aanpakken? Ontdek hoe Janneke jouw organisatie kan helpen met haar boek, trainingen en coachingprogramma’s. Samen naar een werkplek waar bellen geen obstakel meer is, maar een kracht!